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365日充実のサポート体制
経営母体がバス会社であることの強みを生かします。24時間×365日緊急のトラブルに対応(契約内容による)。
専門のスタッフ対応により復旧時間、応答時間の最短化を実現。
働き方改革のお手伝い
清掃状況の確認
客室清掃とフロント間での情報共有が可能。電話での確認作業が不要に。
調理場モニタ
当日の食事数集計、変更情報をリアルタイムに。電話連絡ゼロ。伝達ミスゼロ。
豊富な帳票出力、データ出力機能
独自で作成する資料の生データをCSVで提供。資料作成にかかる時間を削減。
モバイル機能で
いつでもどこでも情報照会可能
いつでもどこでも情報照会可能
客室、宴会場の空き状況の確認
営業マンが外出先から予約状況が照会でき、予約担当への確認作業が不要に。
予約情報の確認
当日の予約一覧から予約情報・顧客情報の詳細が確認可能。
簡易伝票入力
モバイル端末から明細入力が可能。ペーパーレスでフロント会計での再入力が不要に。
顧客情報入力
気づいたタイミングで即時入力が可能。事務所に戻りパソコンへ入力する手間を省きます。
ヒューマンエラー防止システム
予約の部屋条件と違う客室へのアサインに対してアラートを表示。入力ミス時のアラート機能。
外注ケーキ発注ミスなど手配漏れ防止機能。
仮予約期限の迫る予約をシステムがお知らせ。
オンプレもクラウドも
・施設様のニーズに合わせてシステム提案いたします。・ストーリーホテルストーリー旅館Assistはオンプレ型(館内設置型）、
クラウド型でもシステム提案が可能なシステムです。
・施設様のニーズに合わせたシステム環境の構築が可能です。
多くの施設様から評価をいただくお客様管理機能
・お客様情報に関して豊富な入力項目をご準備いたしました。・CTI機能からお客様情報を照会したときにその違いが分かります。
・個人客、法人客を利用/申込/同伴/紹介/支払に履歴管理できます。
見やすい予約画面
・多くの予約情報が一画面で照会可能になり視認性を向上させました。・顧客情報もシームレスに照会可能でお客様をお待たせしません。
豊富な帳票とデータ出力機能
・各セクションで使える手配帳票を数多く取り揃えています。ご運用に合った帳票をお使いください。・売上分析から予測帳票まで豊富な帳票を標準搭載しています。
・ExcelやCSVによるデータ出力が可能で独自帳票も簡単に作成できます。
迅速なフロント会計
・請求書の分割、再発行、宛名変更や現金からクレジットへの精算方法の変更など多様な精算方法が要求されるフロント会計でも簡単に操作が可能です。
・日次締め業務も日次更新レス機能により他部署を気にせず処理対応が可能です。
充実の売掛管理機
・予約から売掛管理までワンストップでシステム運用。・消込作業はもちろん、回収リスト、残高表も出力可能で経理業務の劇的な業務改善が実現可能です。
Assistはカスタマイズ可能なシステムです
・多くのクラウドシステムでは対応不可能なカスタマイズも有償対応にてお受けいたします。・施設様のこだわりを実現します。
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